Question en attente de réponse
Je ne réceptionne plus mes mails hors de chez moi ?
J'ai un Microsoft lumia 535 et depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter ni à internet ni à réceptionner mes mails une fois hors de chez moi
Réponse
Bonjour Nadine,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous disposez de 500 Mo de web par mois avec un renouvellement d'offre au 13.
À ce jour, vous n'avez pas assez de quantité restante d'internet pour en bénéficier.
Je vous invite à patienter jusqu'au 13 pour avoir de nouveau les 500 Mo d'internet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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