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Cette question a été résolue
L'échange de données ne fonctionne plus. La wifi pas de soucis
Bonjour Audrey,
Afin de répondre à votre demande j'ai besoin de plus de précisions.
Quelle est la marque et le modèle du mobile que vous utilisez?
Quand vous parlez de partage de données mobiles, s'agit-il de la connexion internet sans WIFI ou de partager votre réseau avec un autre appareil?
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Jai un samsung s4 cest quand on enleve la wifi je nai rien qui s'affiche et ne peut pas aller sur internet. J ai essaye avec un autre telephone ca ne fonctionne pas non plus.
Bonjour Audrey,
Dans ce cas je vous invite à suivre la FAQ suivante, afin de paramétrer votre mobile:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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