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Question en attente de réponse

Changer de réseau suite déménagement ?

OLIVIER G.
OLIVIER G.

OLIVIER G.

Niveau
0
16 / 100
points

Je suis actuellement sur le réseau SFR. Venant de déménager dans une autre région, je ne capte plus la 4G dans mon nouveau domicile et je souhaiterais basculer sur le réseau Bouygues. Merci par avance.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
4
7520 / 12000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
4
7520 / 12000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Suite à nos conversations en message privé votre demande a été prise en charge par le service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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