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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à configurer mon HTC desire 530 pour les mms et internet. pouvez-vous m'aider?

MARION F.
MARION F.

MARION F.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens tout juste d'acheter ce téléphone et lorsque je vais dans les paramètres, je n'ai que "plus" avec à l'intérieur VPN et non APN. Je ne sais pas comment faire pour paramétrer les mms et internet.
Merci de votre aide.

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Je vous invite à suivre le lien ci-joint qui correspond à une configuration équivalente: http://www.assistance-mobile.com/pages/htc-One-Mini.

Il ne faut pas aller sur VPN mais sur nom des point d'accès.

Je vous invite également à vérifier que le wifi est éteint, que les données mobiles sont activées ainsi que l'itinérance (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant tout départ à l'étranger afin d'éviter le hors-forfait).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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