Question en attente de réponse
Réduction introuvable et international ?
Hello,
Quand je vais sur mon forfait, la réduction de 9€/mois sur six mois que j'étais censée obtenir (WOOT3) n'apparait pas.
Cette offre était valable pour toute souscription avant le 15 août et j'ai souscrit le 02.
Est ce que cette réduction a bien été prise en compte ? Merci.
De même auriez-vous la délicatesse de me dire quelle option prendre pour pouvoir utiliser internet du pas-de-la-case sans hors forfait ?
Cordialement,
Alice
Réponses
Bonjour Mélanie D.
Veuillez me pardonner de ne pas trop savoir où cliquer pour vous répondre directement, cependant l'option UE ne correspond pas au Pas de la case (principauté d'Andorre) : l'état ne fait pas partie de l'union européenne, aussi je n'ai pas trouvé d'option qui m'évite de payer du hors forfait en me rendant là-bas.
Je vous remercie en tout cas pour vos réponses,
Cordialement,
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