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Question en attente de réponse

Besoin assistance technique pour mon galaxy A3 qui est cassé

Lucie A.
Lucie A.

Lucie A.

Niveau
0
1 / 100
point

Ecran fissuré et noir. Je reçois encore message et appel mais je ne peux pas utiliser mon téléphone.

Réponses

Bonjour Lucie,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lucie,

Suite notre échange en privé, votre demande a été prise en charge par notre assistance technique hier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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