Assistance Mobile

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ligne coupée ? que se passe t il ? je n'ai plus de réseau depuis au moins 14h

EDITH A.
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veuillez me contacter svp

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Edith,

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez effectué une portabilité de votre numéro d'appel vers un autre opérateur le 12 Août 2016.
Je vous invite à insérer la carte SIM de votre nouvel opérateur afin de bénéficier de votre réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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