Passer du réseau Bouygues à Orange ?

Bonjour Eric,

Votre changement de forfait s'effectue le 16/08/2016. La modification ne peut être prise en compte les dimanches et jours fériés.

Des perturbations sur la ligne peuvent survenir dans la journée du 16/08/2016. Votre offre Woot 10Go est déjà sur le réseau Orange. Je vérifierai si c'est toujours le cas à partir du 16/08/2016. Afin de vérifier le réseau utilisé sur la ligne de votre frère, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail et me communiquer le numéro de la deuxième ligne.

Merci par avance.

Bon week-end.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Eric,

Votre nouvelle offre Woot 50Go est déjà positionnée sur le réseau Orange. Concernant la ligne de votre frère, une modification technique est en place sur sa ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur son téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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