Question en attente de réponse
abonnement hors forfait Mobilizer refusé le 13 juillet 2016 et qui m'est facturé; je n'ai pas d'achat multi media?
Abonnement Mobilizer facturé mais pas souhaité et utilisé
Réponse
Bonjour Jean Claude,
Je constate sur votre dossier qu'un rendez-vous a été pris auprès du service technique afin que vous soyez recontacté.
Lors de ce rappel, mes collègues effectueront la résiliation de ces abonnements multimédias.
Je vous invite à patienter le rappel de mes collègues.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un très bon week end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN CLAUDE a posé une nouvelle question
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