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Question en attente de réponse

Pièce d'identité manquante pour la réception de ma commande ?

amandine C.
amandine C.

amandine C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Nouvelle cliente chez vous, je vous ai fait part de tous les justificatifs demandés déjà trois fois mais il manque toujours la validation de la pièce d'identité. Que dois je faire ? Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas.. En attente d'une réponse claire et précise de votre part et en espérant recevoir le colis.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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