Question en attente de réponse
non prise en compte du nouvel iban
j'ai effectué un changement d'iban le 06/07/1016 et apres avoir eu un conseiller au telephone il m'a affirmé que ce serait bien pris en, compte et que pour ma facture du 03/08/1016 il n'y aurais pas de souci. mais le prelevement a ete rejeté et je dois payer les 10euros de frais de rejet du paiement ! pouvez vous m'eclaircir ?
Réponses
certe, mais gardant le meme payeur il sagissait de juste changer l'iban, le conseillé m'avait donc confirmé que ce serait bien prelevé
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