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Question en attente de réponse

Envoi sms et Mms

DAMIEN C.
DAMIEN C.

DAMIEN C.

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Bonjour J'ai activé ma ligne hier et je ne peux pas envoyer de sms et mms, et mon parametrage messagerie visuel ne fonctionne pas non plus. Pouvez vous m'aider ? Merci

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

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Equipe

Bonjour Damien,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

Très bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

DAMIEN C.
DAMIEN C.

DAMIEN C.

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Merci pour votre non réactivité. Je me suis débrouillé tout seul. Le problème est résolu.
Cordialement

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
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Equipe

Bonjour Damien,

Je vous rappelle que l'Assistance Mobile n'est pas un Tchat mais un Forum, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas de réponse dans l'immédiat.

De plus, à l'avenir, je vous remercie de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussions pour une même demande.

Néanmoins, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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