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Question en attente de réponse

Envoi sms et Mms

DAMIEN C.
DAMIEN C.

DAMIEN C.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour J'ai activé ma ligne hier et je ne peux pas envoyer de sms et mms, et mon parametrage messagerie visuel ne fonctionne pas non plus. Pouvez vous m'aider ? Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92956 / 180000
points

Bonjour Damien,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

Très bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

DAMIEN C.
DAMIEN C.

DAMIEN C.

Niveau
0
43 / 100
points

Merci pour votre non réactivité. Je me suis débrouillé tout seul. Le problème est résolu.
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92956 / 180000
points

Bonjour Damien,

Je vous rappelle que l'Assistance Mobile n'est pas un Tchat mais un Forum, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas de réponse dans l'immédiat.

De plus, à l'avenir, je vous remercie de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussions pour une même demande.

Néanmoins, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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