Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma facture affiche un hors forfait, alors que j'ai appelé un numéro vers La Réunion pris en charge dans mon forfait ?

LESLIE D.
LESLIE D.

LESLIE D.

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1 / 100
point

Le seul numéro spécial que j'ai appelé est un numéro vers La Réunion, or cela est compris dans mon forfait...
Peux t on m'expliquer?

Réponse

Bonjour Leslie,

Les appels internationaux inclus dans l'offre Prompto 50Go sont les appels vers les fixes uniquement.

N'hésitez pas à revenir sur le site si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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