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Question en attente de réponse

Pas internet sur s5 mini

KEVIN H.
KEVIN H.

KEVIN H.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour

Je suis aller dans l'espace client pour pouvoir paramétrer mon mobile avec mon IMEI comme il le dise je reçois pour paramétrer mon tel mais j'ai juste les mms qui passe quand je mets pour le Web j'ai rien que faire ?

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
5
37080 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kevin,

Votre demande est prise en charge.
Je vous invite à vérifier le paramétrage de l'internet.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/748004
Le wifi doit être désactivé et les données mobiles activées.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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