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Question en attente de réponse

comment activer pour le 5/09/16 loption 25€ appels sms illimités 200 data point rouge de option affiché ca suffit il?

JEAN FRANCOIS B.
JEAN FRANCOIS B.

JEAN FRANCOIS B.

Niveau
0
8 / 100
points

Puis je l'activer aujourd'hui avec effet pour le 5/09
Merci

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
4
11631 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Jean François,

Je constate que votre forfait va se renouveler le 30/08/16.

De ce fait, je vous invite à activer l'option voyage en question après cette date sinon vous allez être facturé de 25€ pour la période d'aujourd'hui au 29/08/16 pour aucune utilité de cette option.

Vous pourrez l'activer depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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