Bonjour Muriel,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge. L'option internationale a en effet bien été activée en date du 16 Août 2016.
Le délai de prise en compte de cette option gratuite pouvant varier de 2 à 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement ce mobile lors de ce délai technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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