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Question en attente de réponse

Est-ce que je vais payer par mois quand même mon forfait après avoir suspendu ma ligne ?

ANDREA L.
ANDREA L.

ANDREA L.

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j'ai suspendu ma ligne , j'aimerai savoir si je suis obliger de commander une nouvelle carte sim, ou je peut changer d'opérateur mobile ? et est-ce que je payerai quand même mon forfait ?

Réponse

Bonjour Andréa,

Je vous informe que vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte SIM gratuitement depuis votre espace client.

En revanche, si vous changez d'opérateur, je vous informe que les frais de résiliation sont estimés à 85 euros.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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