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bonjour, j'ai bien le logo 4G en haut à gauche du telephone mais lorsque je vais sur internet ca ne marche pas !?

MAXIME H.
MAXIME H.

MAXIME H.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour, j'ai bien le logo 4G en haut à gauche du telephone ( iphone )mais lorsque je veux acceder au web le reseau ne fonctionne pas alors que lorsque je suis en 3G ca marche ! pas normal ! que faire ?
les parametres 4G sont bien activé !

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en détail, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

J'ai bien pris en compte votre message.
Une Assistance Technique a été effectuée sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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