Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Option internationale avec blocage web ??

BRUNO C.
BRUNO C.

BRUNO C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
J ai un mois d ancienneté mais je ne vois toujours cette option gratuite disponible

Pourriez vous l activer ?

Merci

Réponse

Bonjour Bruno,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai afin de vous assurer que l'option soit fonctionnelle.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?