Bonjour Clara,
L'option voyage appels et SMS illimités ne vous est pas proposée car elle n'est pas compatible avec votre forfait bloqué.
Pour émettre et recevoir des appels et des SMS depuis l'étranger, les usages seront déduits du temps de communication disponible au tarif de la zone dans laquelle vous vous trouverez. Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 10 et 11 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we... .
vous pouvez alimenter le compteur en souscrivant une recharge de 10 à 50€. Ces recharges sont disponibles aux distributeurs automatiques de vos agences du Crédit Mutuel ou bien du CIC.
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages (au tarif d'un appel vers la France) depuis votre mobile à l'étranger.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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