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Question en attente de réponse

Mes destinataires ne reçoivent pas mes MMS... que faut il faire ??

CLAUDINE H.
CLAUDINE H.

CLAUDINE H.

Niveau
0
1 / 100
point

Alcatel onetouch
Starxtrem
Je ne parviens pas à envoyer des MMS.
Pourquoi ?

Réponse

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Avez-vous vérifié les paramétrages de votre mobile ?
http://www.assistance-mobile.com/questions/574402-parametrer-mms-alcatel-ot995

Assurez-vous par la même occasion que votre connexion Wi-Fi est désactivée et vos données mobiles activées.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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