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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçoit pas et n émet pas d appel ni sms en étant en Espagne?

BEATRICE T.
BEATRICE T.

BEATRICE T.

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Bonjour quand je suis en France je ne peux pas émettre d appel et sms vers l Espagne et j ai passé quelques jours en Espagne et mon téléphone se met en appel d urgence uniquement alors que j ai activé l option Europe avec blocage web. Déjà l année dernière je l ai fait et rien et la a nouveau et toujours rien. Je vais en Espagne plusieurs fois par an et j en ai besoin si ca ne marche pas je vais devoir changer d opérateur surtout que j y retourne en septembre et j ai une annonce de vente de maison en cours. Merci a vous de pouvoir régler le problème svp.

Réponses

Damien H.
Damien H.

Damien H.

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Equipe

Bonjour Béatrice,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Béatrice,

Suite à notre échange téléphonique, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitezà revenir vers nous si vous avez une nouvelle demande.

Bonne journée et bon week-end

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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