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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à envoyer et recevoir de MMS . Comment puis je faire ?

HELENE M.
HELENE M.

HELENE M.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
HELENE M.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
16 août 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 48 fois
question
q

Mon mobile est un Microsoft Lumia 535. J'ai déjà essayé le paramétrage automatique et manuel, mais rien ne fonctionne

Merci d'avance de votre aide

Réponses

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Hélène,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Hélène,

Je vous invite dans ce cas à revenir sur l'Assistance Mobile afin de laisser un post indiquant votre demande. Un conseiller prendra en charge votre dossier et vous pourrez ainsi lui envoyer en message privé vos coordonnées.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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