Question en attente de réponse
Ecran de S7 dysfonctionne (barres horizontales apparaissent de manière aléatoire). Comment l'échanger ?
Des barres strient l'écran du S7 EDGE du portable 06********
Merci de procéder à un échange.
Réponses
Bonjour Materne,
Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Votre mobile a-t-il subit un choc ou un contact avec un liquide?
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Materne,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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