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Question en attente de réponse

Problème reseau pouvez vous m'aidez?

JEFFERSON R.
JEFFERSON R.

JEFFERSON R.

Niveau
0
1 / 100
point

Oui c'est bien ce numéro la mais toujours rien il me marque aucun service ca commence à faire long sans reseau mais par contre j'ai un iPhone 5 s pas un Android

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jefferson,

Voici la manipulation pour effectuer la recherche de réseau sur un IPhone 5S :

Appuyez sur RÉGLAGES puis sur OPÉRATEUR.
Depuis le champ OPÉRATEUR appuyez sur le bouton bleu AUTOMATIQUE.
La recherche des réseaux est en cours...  Sélectionnez le réseau de votre choix.
Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil

Si après ces manipulations la carte SIM ne fonctionne toujours pas, je vous propose de redémarrer votre mobile. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne après-midi et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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