Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Emilie,
Si vous souhaitez changer le nom enregistré sur votre dossier suite à votre mariage, je vous invite à nous envoyer un courrier en précisant votre demande ainsi que le numéro de la ligne concernée.
Il sera nécessaire d'y joindre un justificatif de mariage (copie du livret de famille par exemple) et la copie recto-verso de votre carte d'identité.
Vous pouvez envoyer le tout à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
Le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes.
Je vous remercie de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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