Assistance Mobile

Question en attente de réponse

quelle est la référence de mon nouveau telephone samsung A3 ?

LAURELINE L.
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LAURELINE L.

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je dois trouver la référence de mon téléphone afin d'obtenir l offre de remboursement (moins 30E)

Réponses

Damien H.
Damien H.

Damien H.

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Equipe

Bonjour Laureline,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail..

Très bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Damien H.
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Damien H.

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Bonjour Laureline,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 17 Août 2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées par mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
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Bonjour Laureline,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
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Bonjour Laureline,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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