Question en attente de réponse
Problème de réseau sur COURVILLE-SUR-EURE ?
Depuis 3 semaines, il est impossible dans cette ville de COURVILLE-SUR-EURE de recevoir des appels ou d'en effectuer sur le réseau Bouygues Telecom. Les SMS passent de temps en temps. Pas de réseau 3G ni 4G. Le téléphone affiche un E ou rien. Il y a 3 semaines, des travaux sur l'antenne du château d'eau ont été effectué par une entreprise pour l'installation de Free Mobile et depuis, plus rien chez Bouygues. Attendu que je passe 9h par jour pour mon travail sur COURVILLE-SUR-EURE, je ne vois vraiment plus l'intérêt d'un forfait Internet. Pouvez-vous me tenir au courant de ce problème et de la solution envisagée ? Ce jour, j'ai appelé votre service client de chez moi et le conseiller m'a répondu qu'il fallait l'appeler de COURVILLE pour régler le problème!!! Comment faire lorsqu'on n'a pas de réseau pour vous appeler ?
Merci par avance.
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