Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

touche Samsung ne fonctionne plus

Bonjour
la touche de mon Samsung grand prime pour fermer les applications ne marche plus quelqu'un pourrait m'aider

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Kamille,

Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.

Êtes-vous client NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom ou Blanche Porte Mobile? Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil en y insérant votre numéro de mobile.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Kamille,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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