Bonjour Paul,
Après vérification de votre dossier, je constate bien aucune utilisation de votre Option Voyage lors de votre séjour. A cet effet, j'ai procédé à la mise en place d'un geste commercial dont le montant vous a été communiqué en privé et par SMS.
Afin que nous puissions intervenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous informer des dysfonctionnements rencontrés.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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