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Question en attente de réponse

bonjour, qui peut activer le contrôle parentale ? comment vérifier sur le site qu'il est activer ?

LÉANA P.
LÉANA P.

LÉANA P.

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voulant tout simplement aller sur internet pour regarder des tatouages je suis tomber sur la page du controle parental et je ne lai pas activer je ne comprend pas

Réponse

Bonjour Françoise,

Après vérification de votre dossier, l'Option Copilote n'est pas activée sur votre abonnement. Je vous invite cependant à consulter via votre Espace Client si un contrôle parental n'a pas été validé, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728795-activer...
En parallèle, n'hésitez pas à vérifier si un blocage est actif dans les réglages de votre téléphone et à le désactiver si besoin.

Je vous souhaite une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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