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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai changé de mot de passe pour ma boîte mail et mon téléphone ne le reconnait pas, que faire?

MELANIE S.
MELANIE S.

MELANIE S.

Niveau
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6 / 100
points

Bonjour,
Sur mon ordinateur, j'ai changé le mot de passe de ma boîte mail et mon téléphone ne reconnait pas ce nouveau mot de passe.
Je ne reçois donc plus mes mails sur mon téléphone, comment faire?
Merci

Réponses

Bonsoir Mélanie,

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre mot de passe depuis votre application Email, il est possible d'obtenir de l'assistance auprès de notre support technique.

Je vous envoie un message en privé pour que nous puissions prendre contact.

Bonne soirée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mélanie,

Je n'ai pas eu de réponse à mes e-mails.
Je suppose que vous avez résolu votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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