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Question en attente de réponse

Qui contacter pour changer de n de portable?

ELODIE O.
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Bonjour je voudrai changer de n de mobile mais je ne sais pas qui contacter pour merci

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous invite à consulter les mobiles disponibles depuis votre Espace Client via la rubrique "Changer de mobile". Vous disposez d'une offre sans engagement. Il est possible de conserver votre forfait et commander un téléphone à prix seul.

Si vous souhaitez obtenir une subvention sur l'achat d'un nouveau mobile, vous pouvez modifier votre offre vers un forfait avec engagement.

Je vous transmets le lien vers la FAQ pour commander un nouveau téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.

La livraison du mobile s'effectue en colissimo dans un délai de 48 heures ouvrées plus les délais postaux (livraison facturée 10€ ou gratuite en agence bancaire Crédit Mutuel).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour plus d'informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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