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Question en attente de réponse
je n'arrive pas à accéder au donnée cellulaires c'est très handicapant pour mois car c'est mon principal intérêt sur ce forfait.
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Pour vous apporter une assistance, je vous remercie de me préciser les informations suivantes :
Vous pouvez également paramétrer le mobile, en vous inspirant du lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Il vous suffit de choisir le modèle du mobile ou le système d'exploitation.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Pierre,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 18/08/2016.
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Pierre,
Je n'ai pas eu de réponse à mes messages du 18/08/2016 et 19/08/2016
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour
N'étant pas très intéressé par la partie téléphone. J'ai mis ma puce dans ma clé 4 G puis dans mon IPAD pour faire un partage de connexion.
Bientôt je devrait la mettre sur un Android Wiko.
Jean-Pierre
Bonjour Jean-Pierre,
J'en déduis donc que vous avez accès au Web.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le web et MMS ne fonctionnent pas sur votre Wiko.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias a répondu
JEAN-PIERRE a répondu
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