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Question en attente de réponse

Comment récupérer une facture qui n'est pas sur mon compte Nrj Mobil ?

LÉA L.
LÉA L.

LÉA L.

Niveau
0
1 / 100
point

A l'ouverture de ma ligne, un montant de 5€ a été débité sur mon compte bancaire mais je n'ai aucune pièce justifiant ce débit. Il serait en lien avec la carte SIM. Comment récupérer cette facture de 5€ ?
Merci de vos réponses.
Cordialement.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61912 / 75000
points
Equipe

Bonjour Léa,

Je viens de vous envoyer la facture d'achat, de votre carte SIM, par mail à votre adresse @gmail.com.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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