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Votre Service Client

Question en attente de réponse

nombreuses erreurs de fonctionnement du téléphone portable

FRANCOIS C.
FRANCOIS C.

FRANCOIS C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai reçu mon téléphone portable Samsung Galaxy grand prime en octobre 2015. Depuis un bon moment la touche "retour" ne fonctionne plus du tout, et depuis peu le téléphone active "quitter" tout seul lors d'utilisation d'application.

Réponses

Bonjour François,

Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.
De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour François,

Suite à nos conversations en message privé, nous avons pu trouver une solution à votre problème de mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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