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Question en attente de réponse

pourquoi je ne peut pas emettre d'appels?

EDDY M.
EDDY M.

EDDY M.

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bonjour pourquoi je ne peut pas émettre d'appel ni en recevoir sachant que mon téléphone lg kf 510 affiche un réseau parfait?

Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Eddy,

Je ne détecte actuellement aucune anomalie sur votre ligne.

Avez-vous essayé d'éteindre le mobile, retirer la carte sim, la réinsérer délicatement et redémarrer le mobile?
Les autres services (SMS/MMS/Internet mobile) fonctionnent-ils?
Avez-vous un message d'erreur en particulier?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Eddy,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 18/08/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
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Equipe

Bonjour Eddy,

je vois que vous avez été en relation avec notre service technique concernant cette anomalie.
Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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