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Question en attente de réponse

Je voudrais résilier les 2 téléchargements multimédia hors forfait qui apparaissent sur ma facture, comment faire ?

EDOUARD S.
EDOUARD S.

EDOUARD S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
j'aimerais résilier les 2 téléchargements multimédia hors forfait qui apparaissent sur ma facture. Et dont je reçois confirmation par sms du 20100 tout les mercredis.
Comment dois je m'y prendre ?
d'avance merci beaucoup

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49784 / 75000
points
Equipe

Bonjour Edouard,

Je souhaite vous joindre afin de vous indiquer les manipulations à effectuer pour résilier cet abonnement.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49784 / 75000
points
Equipe

Bonjour Edouard,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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