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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais savoir le délai de résiliation de mon offre mobile et les démarches à faire ?

MELANIE S.
MELANIE S.

MELANIE S.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai un forfait Prompto E appels illimités sans engagement, je souhaiterais avoir les modalités de résiliation et le montant des frais de résiliation s'il y en a. Merci pour votre retour.

Réponses

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Pour répondre d'une façon personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange à partir de votre boite mail.

Bonne journée,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mélanie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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