Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne vois pas dans mon profil l'activation de l'option internationale gratuite.

LEO R.
LEO R.

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Merci de me confirmer que vous l'avez activée comme indiqué dans un précédent mail.

Réponses

Bonjour Léo,

Après analyse de votre ligne je constate qu'aucune option internationale n'est activée.
Si vous souhaitez que j'active cette option (gratuite), je vous invite à me préciser l'option souhaitée.

Vous trouverez plus d'informations, pour le choix de l'option, en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Léo,

J'observe sur votre ligne que vous avez activé l'option Internationale (avec web) le 18/08/2016 depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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