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Question en attente de réponse

Je ne vois pas dans mon profil l'activation de l'option internationale gratuite.

LEO R.
LEO R.

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Niveau
0
6 / 100
points

Merci de me confirmer que vous l'avez activée comme indiqué dans un précédent mail.

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

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Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Léo,

Après analyse de votre ligne je constate qu'aucune option internationale n'est activée.
Si vous souhaitez que j'active cette option (gratuite), je vous invite à me préciser l'option souhaitée.

Vous trouverez plus d'informations, pour le choix de l'option, en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Léo,

J'observe sur votre ligne que vous avez activé l'option Internationale (avec web) le 18/08/2016 depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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