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Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez vous me basculer sur le réseau Orange svp?

AURORE D.
AURORE D.

AURORE D.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, Pourriez vous me basculer sur le réseau Orange,
en effet lors de la souscription votre conseiller m'a dit qu'il était possible de basculer de réseau.
Je capterais mieux de mon domicile et de mon lieu de travail en étant sur le réseau Orange.
Merci de votre compréhension
Bien Cordialement

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12191 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurore,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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