Cette question a été résolue
Je suis à l'étranger et je ne peux pas récupérer mon numéro RIO, pouvez-vous me l'envoyer par email?
Je suis à l'étranger pour 1an et je ne peux pas appeler le 3179 pour obtenir le numero RIO, pouvez-vous me l'envoyer par email ?
Bonjour Coraline,
Pouvez-vous me communiquer la raison pour laquelle vous souhaitez récupérer le code RIO s'il vous plait ?
Je tiens à vous préciser que la portabilité n'est possible qu'en France Métropolitaine à condition que la souscription soit au nom du titulaire actuel.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
10% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Je vous remercie, vous pouvez évidemment me contacter par mail !
Bonjour Coraline,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Coraline,
Je fais suite à nos différents échanges par mail et vous informe que votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Conservation de la ligne titulaire décédé
1ÈRE QUESTION : Mon conjoint est titulaire de la ligne que ma fille utilise. Mon conjoint décède. On me demande d'envoyer RIB, copie de mon passeport et ACTE DE DÉCÈS pour me... -
demande d’activation de mon offre 14GO dans les DOM TOM
Bonjour, je suis en Martinique dans mon offre j’ai droit à 14 Go mon numéro est 0651661579 je n’arrive pas à recevoir ni les communications ni internet, je vous prie de les...
-
-
