Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer des MMS même avec un forfait Web 500 Mo. Est-ce normal ?
Depuis quelques temps je n'arrive plus à envoyer de MMS.
Pourtant mon forfait indique SMS/MMS illimités et je suis passé à un forfait 500Mo
Réponses
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Bonjour Laurent,
Je vous invite à effectuer le paramétrage de votre téléphone dans un premier temps en vous aidant de ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cela ne fonctionne pas.
Apparement je pouvais en envoyer jusqu'au mois de Juin et puis rien depuis.
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Bonjour Laurent,
Dans ce cas, je vais devoir vous contacter pour configurer votre téléphone.
Pour programmer un rappel, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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