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Question en attente de réponse

Après combien de temps notre ligne est couper?

LUCIE L.
LUCIE L.

LUCIE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour , je viens de recevoir un message car ma facture n'a pas était payer.
J'aimerais savoir au bout de combien de temps la ligne sera couper ?
La facture sera régler à ma prochaine paye cest à dire le 28 .... Merci

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11540 / 12000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Actuellement, seuls les SMS sont suspendus sur votre ligne. La date estimée sur le plan de relance pour une restriction d'appels sortants est fixée au 25/08/2016.
Si cela est possible pour vous, je vous invite à effectuer un règlement par CB, de manière à pouvoir retrouver votre ligne rapidement. Il n'est pas nécessaire que la carte soit à votre nom.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

N'hésitez pas à revenir sur ce fil si vous avez besoin d'un complément d'information.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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