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Question en attente de réponse

Comment recharger m'a 3g??

JULIEN L.
JULIEN L.

JULIEN L.

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Tout est dans le titre, comment recharger m'a 3g!?

Réponse

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Julien,

Votre offre actuelle comprend une enveloppe data de 3Go débit ajusté.
Vous êtes donc en débit limité, ce qui veut dire que vous pouvez vous connecter à Internet en 2g uniquement.

Il vous est possible de souscrire à un rétablissement débit web, soit par SMS, soit par votre espace client, soit par le service client, soit par le serveur vocal interactif ou en agence bancaire.
Ce rétablissement sera valable jusqu'à votre prochain renouvellement prévu le 26/08/2016.

Le rétablissement débit web pour 3Go est à 10€. Délai technique qui peut aller jusqu'à 24 heures pour que cela soit pris en compte par la carte sim.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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