Bonjour Laurent,
Après vérification sur votre dossier, je vous confirme que votre remise a bien été appliquée sur votre nouveau forfait. Cette remise apparaît à partir de votre deuxième facture, la première étant proratisée.
N’hésitez pas revenir vers ce fil de discussion pour le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.