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Question en attente de réponse

Comment conserver son numéro sans payer forfait en France?

PAULINE J.
PAULINE J.

PAULINE J.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, je pars à l'étranger pour 6 mois. Je voudrais conserver mon numéro actuel en payant le moins cher possible. Est-ce que prendre une carte prépayée est la meilleure solution?

Merci d'avance

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Pauline,

Vous possédez actuellement un Forfait Woot E - 3Go - sans engagement à 15,99 €.
Si vous souscrivez un prépayé, vous aurez donc un nouveau numéro. En effet, nous ne pouvons pas transformer votre offre actuelle en un prépayé.

C'est pourquoi, je vous conseille de migrer vers un forfait SOON SE 3h, SMS/MMS illimités et 1Go avec débit réduit au-delà, sans engagement, à 9.99€. Vous pourrez ainsi repasser sur le forfait initial dès votre retour. Sinon, il est possible d'effectuer une demande de résiliation de votre ligne mais vous perdrez définitivement votre numéro de mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur le changement d'offre en consultant la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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