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je paie ma facture c est quoi le probleme
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Anonyme
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Bonjour Guylaine,
Je vois que vous avez contacté le service client ce matin.
La suspension de ligne mise en place est une sécurité automatique en cas d'utilisation trop élevée du forfait.
Sous deux heures maximum après avoir effectué une avance sur facture, la ligne est remise en service.
Il faut simplement redémarrer le téléphone régulièrement pour que la remise en service soit enregistré.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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