Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je voudrais activer l'option internationale (blocage web) comment faire je pars dans 36 heures

ANNE T.
ANNE T.

ANNE T.

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comment procéder pour activer l'option internationale et j'aimerais connaître le coût d'envoi du sms

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Anne,

L'activation d'une option internationale sera disponible pour votre ligne à partir du 2 Septembre prochain. En attendant, vous avez la possibilité sur votre espace client d'activer une option de voyage permettant d'avoir du temps de communications inclus pour la zone 1 (UE et DOM).
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 14 et 15 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b... .

Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.

Bon voyage,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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