Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement de réseau??

SONIA C.
SONIA C.

SONIA C.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour, je capte très mal chez moi et j'aimerais passer sur le réseau Orange!Merci d'avance.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8230 / 12000
points

Bonjour Sonia,

Pour traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

SONIA C.
SONIA C.

SONIA C.

Niveau
0
30 / 100
points

Je ne suis toujours pas passer sur le réseau orange,merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8230 / 12000
points

Bonjour Sonia,

Au niveau de votre ligne, je confirme qu'elle est sur le réseau orange désormais.
Si vous ne l'avez pas fait depuis samedi, éteignez et rallumer votre téléphone pour que le changement soit enregistré.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste en tout cas.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?